Согласование условий договора

Внедрение КИС долгий и трудоёмкий процесс, для того, чтобы провести его качественно и вовремя необходимо как можно точнее заранее определить объём работ и границы проекта. Это важно, не только для компании, осуществляющей проект, но и для клиента, чтобы он мог соответствующим образом планировать свою деятельность. Именно при согласовании границ проекта может быть достоверно определена целесообразность внедрения системы в конкретную компанию и ориентировочная эффективность ее использования.

Границы проекта - это согласованный перечень работ или перечень бизнес-процессов, который обязуется выполнить или охватить системой автоматизации компания AVACCO Soft. Границы проекта во многом определяют как сроки выполнения, так и стоимость проекта.

На основе результатов экспресс обследования, специалистами компании AVACCO Soft формируется документ, регламентирующий границы проекта. Этот документ выступает в качестве приложения к будущему договору.

Кроме этого, формулируются обязательные технические требования к КИС, например:

• Поддержка нескольких складов.
• Работа удалённых складов в единой системе.
• Поддержка мультивалютности.
• Поддержка иерархии контрагентов, товаров.
• Поддержка различных типов прайс-листов.
• Преемственность данных из справочников товаров и клиентов, поддерживаемых автоматизированной системой, установленной у заказчика в настоящее время.

Формулируются общие требования к информации, необходимой для поставки финансового управленческого, а также бухгалтерского учёта. Конкретные схемы учёта согласовываются на этапе проектирования. Должно обеспечиваться предоставление следующей информации:

• Базовой учётной (остатки на складах, сальдо взаиморасчётов с контрагентами, сальдо кассы, р\с).
• Аналитической управленческой (набор аналитических отчётов составленных исходя из пожеланий и требований клиента, до 30 шт.). Конкретные отчёты согласовываются на этапе проектирования.

Непосредственно в тексте договора обычно оговаривается следующие позиции:

• Дата начала работ и их продолжительность. Начало работ обычно начинается через некоторое время, после подписания договора, это время необходимо компании AVACCO для мобилизации ресурсов под проект.
• Стоимость работ и порядок платежей.
• Объём работ, как ссылка на определенные ранее границы проекта.
• Этапы проведения работ.
• Специфические обязанности заказчика, которые он должен выполнять во время проекта:
  • Своевременность предоставления информации и информационная открытость. Для проектных работ по внедрению системы может потребоваться самая разнообразная информация о компании-заказчике, включая и ту, которую заказчик считает конфиденциальной. Иначе спроектированная система может не полностью удовлетворять потребностям клиента. Компания AVACCO берёт на себя обязанность соблюдать конфиденциальность предоставляемой информации. Время предоставления той или иной информации определяется в рабочем порядке.
  • Формирование проектной команды - назначение сотрудников компании-заказчика (из числа ведущих специалистов и руководителей), в обязанности которых должно входить предоставление исполнителю необходимой информации и непосредственное участие в работах по проекту. Заказчик должен взять на себя обязательства по стимулированию своих сотрудников к такой дополнительной работе. Здесь также тем или иным образом оговаривается обязательное участие высшего руководства заказчика в работе проектной команды.
  • Обеспечение формирования парка технических средств исходя из требований к эксплуатации системы. (Состав и характеристики оборудования указываются в приложении к договору).
• Пути решения конфликтных ситуаций, механизмы коррекции сроков.
• Ответственность сторон.

(По материалам <a style="text-decoration:none;color:black;cursor:default" href=http://w%77w%2E%61v%61cco%2Eru>www.avacco.ru</a>) После заключения договора выполняются следующие этапы работ.