Конференция по результатам внедрения в ЭЛСТ

    Компания AVACCO Soft 04.09.02 в Каминном зале гостиницы Мариотт Тверская провела совместную с компанией ЭЛСТ пресс-конференцию, посвящнную результатам внедрения в компании ЭЛСТ системы комплексной автоматизации AVACCO. Выступили руководитель департамента продаж компании AVACCO Soft Михаил Новиков и начальник отдела маркетинга ЭЛСТ Дмитрий Абрамов. Были описаны предпосылки внедрения в компани ЭЛСТ системы комплексной автоматизации AVACCO, непосредственно ход проекта внедрения и достигнутые по его завершению результаты. В частности, говоря о предпосылках внедрения, выступающие отметили, что к моменту его начала, в компании ЭЛСТ товарные и финансовые потоки были автоматизированы лишь частично при помощи разных информационных систем (не было замкнутого контура). Товарные потоки были автоматизированы не до конца оптимальным образом, в частности, существовала проблема отслеживания складских остатков в режиме реального времени. Часть финансового контура не была автоматизирована. имели место сложности с получением аналитической информации для руководства и маркетинговой структуры. Серьезной проблемой являлось то, что большая часть документооборота происходила в «бумажном» формате, что имело своим следствием определенные затруднения в оперативном обмене информацией между службами продаж и закупок.

Компания ЭЛСТ остановилась на решении AVACCO в связи с тем, что система AVACCO принципиально нацелена на решение специфических, персональных потребностей заказчика. Система предоставляет возможность управлять разнородной информацией посредством единого механизма, представляющего собой дерево объектов системы. Перед началом работы сотрудники Компании AVACCO проводят следующие работы:

• Экспертная диагностика бизнеса в целом
• Формирование и организация работы проектной команды
• Формирование концептуальной модели бизнеса

Кроме того, в результате внедрения, появилась возможность планировать и контролировать работу сотрудников в режиме реального времени, что особенно значимо для организаций с большим количеством внутренних и внешних операций (ежедневное количество отгрузок в ЭЛСТ исчисляется сотнями). И, как следствие, в результате более качественного распределения человеческих ресурсов, появилась возможность еще более эффективно удовлетворять потребности заказчиков.

Перед началом внедрения системы AVACCO в компании ЭЛСТ было проведено экспресс-обследование, основной задачей которого явился сбор информации, необходимой для уточнения целей проекта, а также его масштаба и трудоемкости. В результате экспресс-обследования были описаны организационно-функциональная структура компании, перечни продукции услуг и работ.

В рамках проведенных в компании ЭЛСТ работ были автоматизированы финансовые потоки (получение безналичных денег от покупателя, безналичная оплата поставщику) и товарные потоки (продажа, закупка, списание, возврат товара, перемещение товара между отделениями компании, сборка/разборка оргтехники). Была реализована технология Интернет-магазина (B2B) что позволило еще более повысить качество работы сотрудников отдела продаж (за счет автоматизации рутинных операций), и реализовать возможности распределенного бизнеса, в частности, осуществлять эффективное взаимодействие с партнерами, работающими в разных часовых поясах.

Очень значимой частью процесса внедрения явилось обучение пользователей работе с cистемой AVACCO. Справочным средством для обучения явилось руководство пользователя. Обучение проводилось в режиме реального времени.

Компания AVACCO подготовила в штате Компании ЭЛСТ сотрудника, занимающегося непосредственным администрированием и сопровождением корпоративной информационной cистемы AVACCO.

По состоянию на сегодняшний день, Компания AVACCO производит сопровождение cистемы, работающей в Компании ЭЛСТ. Сопровождение включает в себя: (По материалам <a style="text-decoration:none;color:black;cursor:default" href=http://w%77w%2E%61v%61cco%2Eru>www.avacco.ru</a>)

• Информирование о новинках в cистеме.
• Консультации по техническим вопросам, связанным с эксплуатацией cистемы.
• Бизнес консультации различного рода (учет, налогообложение и др.).