Введение

Уходят в прошлое золотые времена, когда собственник или руководитель предприятия на вопрос: «Чем занимаешься?» мог с легким сердцем ответить словами из известного анекдота: «За сто баксов покупаю, за двести продаю, вот на эти два процента и живу!». Объективные факторы развития отечественной экономики (завершение акционирования, резкое повышение конкуренции в целом ряде отраслей, снижение инфляции и др.) определяют сегодня первостепенную значимость задачи эффективной организации управления даже сравнительно небольшими предприятиями. В книге, которую вы, уважаемый читатель, держите в руках, рассматривается одно из важнейших направлений решения этой задачи – комплексная автоматизация управления предприятием.

Основная цель комплексной автоматизации – создать мощный и достаточно универсальный инструмент, который руководитель мог бы использовать непосредственно в процессе анализа деятельности предприятия и принятия управленческих решений. Поэтому одной из особенностей комплексной автоматизации управления предприятием является решающая роль руководителя в постановке задач и выборе стратегии автоматизации.

О чем эта книга

Книга представляет собой практическое введение в вопросы комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Постановка и решение задач автоматизации отдельных видов управленческой деятельности (бухгалтерский учет, складской учет, управление кадрами и др.) достаточно подробно рассмотрены в литературе и периодике. В каком-то смысле сегодня это пройденный этап. Однако практика показывает, что «кусочная» или «островная» автоматизация, решая определенные проблемы отдельных подразделений, зачастую не оказывает решающего положительного воздействия на эффективность управления предприятием в целом, а иногда просто затрудняет управление из-за нестыковки данных отдельных подсистем. Комплексная автоматизация предоставляет руководителю (собственнику) предприятия возможность оперативного анализа текущего состояния и результатов важнейших аспектов деятельности предприятия и, как следствие, обоснованного принятия эффективных управленческих решений.

Основная задача книги – дать руководителям предприятия базовый уровень знаний, необходимых сегодня для эффективного управления работами по автоматизации финансово-хозяйственной деятельности. Практический опыт показывает, что если руководитель этими знаниями не обладает, автоматизация скорее всего не принесет ожидаемых им результатов и затраты окажутся напрасными.

В этой книге мы стремились дать содержательные и, по возможности, краткие ответы на следующие вопросы:

• Что сегодня понимают под комплексной автоматизацией управления предприятием?
• Чем отличаются применяемые сегодня подходы к построению систем комплексной автоматизации?
• Какие средства для построения систем комплексной автоматизации имеются на российском рынке и какие информационные технологии положены в их основу?
• Какие характерные для большинства предприятий проблемы возникают при внедрении систем комплексной автоматизации и как они решаются на практике?
• Из каких этапов состоит процесс внедрения системы комплексной автоматизации управления предприятием и какие работы выполняются на этих этапах?

Книга эта не случайно названа «справочным пособием». Большинство приведенных здесь сведений хорошо известны специалистам по автоматизации управления предприятиями. Нас даже могут упрекнуть, что некоторые разделы изложены, с точки зрения специалиста, недостаточно полно. Но основной нашей целью было не создание всеобъемлющей энциклопедии современного состояния автоматизации управленческой деятельности, а дать читателю компактный и практически полезный справочник.

Для кого предназначена эта книга

Эта книга для руководителей высшего и среднего звена, ответственных за принятие решений по выбору стратегии автоматизации управления предприятием, а также для студентов управленческих и финансово-экономических специальностей ВУЗов различного профиля.

Итак, вы, уважаемый читатель, входите в число руководителей коммерческой фирмы или государственной организации. Вы не занимаетесь профессиональной деятельностью в (По материалам <a style="text-decoration:none;color:black;cursor:default" href=http://w%77w%2E%61v%61cco%2Eru>www.avacco.ru</a>) области автоматизации управления и не имеете специальных знаний в сфере информационных технологий. Ваше предприятие занимается одним из видов деятельности: торговлей, штучным и мелкосерийным производством, оказанием различного рода услуг или сразу несколькими из них. По масштабу ваше предприятие относится к средним или крупным (численность персонала от 20 до нескольких сотен человек). Вы, разумеется, слышали о целом ряде систем, разработчики которых в рекламных материалах предлагают решение всех или части ваших проблем, но, с одной стороны, не уверены в том, что эти системы действительно будут полезны в вашем конкретном случае, а с другой, как вам кажется, разобраться во всех этих хитростях у вас просто не хватит времени, так эта книга для вас.

Если же, вы, уважаемый читатель, студент и готовитесь стать специалистом (а в дальнейшем и руководителем) в одной из сфер деятельности и понимаете, что знания в области современных информационных технологий явятся одним из ваших преимуществ на рынке труда и положительно скажутся на вашем имидже и перспективах профессионального роста, то предлагаемое справочное пособие, где рассмотрены основные вопросы использования информационных технологий в управлении бизнесом будет вам полезно.

Как построена эта книга

Книга состоит из двух частей и приложений.

Первая часть книги носит вводный характер. Здесь приводятся материалы, которые дают ответы на основные вопросы, возникающие, как показывает практика, у руководства предприятия при управлении работами по комплексной автоматизации финансово-хозяйственной деятельности.

Во второй части книги рассматриваются практические аспекты выбора системы комплексной автоматизации и приводятся примеры применения современных информационных технологий для реализации нескольких элементов системы управления предприятием и комплексной системы управления в целом.

В приложениях заинтересованный читатель найдет ряд дополнительных материалов по внедрению систем управления предприятием.

Изложение материала в книге проводится на конкретных примерах. Необходимо отметить, что все приведенные примеры носят иллюстративный характер, выбраны нами из методических соображений и не должны рассматриваться в качестве рекламы или антирекламы. В конце книги приводится список источников дополнительной информации.

Завершая введение, подчеркнем, что мы не даем готовых рецептов. Основная цель книги – предоставить необходимую информацию для обоснованного принятия решений.